8月15日，纪女士在南宁市某商场买了一件童装，凭购物小票在该商场参加抽奖活动并中了“金猪奖”。当她兴高采烈去领取奖品时，却被告知要交180元装裱费才能领走。

抽中赠画要交装裱费

15日下午，纪女士在某商场六楼花66元买了一件童装，当时售货员说凭购物小票可以到商场负一楼超市入口处参加抽奖。

随后，纪女士在该处抽中了“金猪奖”。工作人员告诉纪女士说：“小姐，你手气真好，你可以从墙上挂的画随意选一幅。”纪女士选中后，该工作人员说：“你选中的这幅画，按照规定要交180元装裱费才能取走。”

不是说免费抽奖吗？为什么还要交装裱费呢？纪女士得到的回答是：这幅画已经装裱好，领走奖品要交装裱费。纪女士又问：“那我不要装裱好的画行不行？”该工作人员说：“不行，要不要随你。”纪女士听后很生气，没要“奖品”就走了。

8月16日上午，记者在该商场超市入口的抽奖处看到，墙上挂有十多幅画，其中一幅标价980元的中国画，下面标写的装裱费是120元。一女工作人员解释说：“如果顾客中奖，选择这幅中国画，就要支付120元的装裱费。装裱费根据画的价格高低有所不同。”在抽奖箱的左侧，立着一张抽奖细则，上面写着：凡购买50元以上的顾客均可凭购物小票参加幸运大抽奖。一等奖（金兔）1名，奖品为金箔画二幅；二等奖（银兔）2名，奖品为金箔画一幅；三等奖（金龙）150 名，奖品为已装裱书画作品及画芯一幅；四等奖（金猪）奖品为优惠供应书画作品或赠送精美小工艺品一件。

采访中，有两名女士带着两个男孩拿着购物小票过来抽奖。他们抽出的奖券都是相同的“金猪”字样和图案。工作人员表示要交装裱费才能领奖品，对方看了一下墙上的画，一句话没说就离开了。当记者问“为什么要在顾客中奖之后才告知要交装裱费”时，该工作人员说：“抽奖处的抽奖细则上已经写清楚，中了一、二、三等奖是不需要交纳装裱费的，但中了四等奖就要交纳装裱费。”

获赠珍珠要交吊坠钱

记者在采访时，一名姓胡的小姐称，她在此购物也曾碰到过类似的事。8月11日晚，她到商场购物后，拿着收款员给的“购物满100元即可换取现场开启的珍珠一颗”字样的纸券，走到了该商场的地下一楼换取珍珠处。当她把珍珠拿到手后，一名服务员游说，商场当天搞活动，凭着购物小票和换取的珍珠，就能免费获取一条项链。可是，当胡小姐挑选好一条心仪的项链后，该服务员发话了：“项链是免费的，但需要将项链吊坠的钱135元交清，才能把这条项链拿走。”胡小姐觉得，这样的抽奖活动很容易误导消费者。

此举误导消费者

记者把上述现象向商场顾客服务部刘主任反映。刘主任与该商场广告策划部钟副主任马上来到抽奖处，找到进行抽奖促销活动的商家负责人，责令对方把抽奖细则拆下来。

刘主任解释说，该商家所做的促销宣传广告并没有经过商场广告策划部的审核。按规定，商家所做的海报、宣传资料和活动细则等，必须经过商场广告策划部的审批后，才能进行宣传。这些商家所做的广告宣传，误导了消费者，商场将进行相应的处罚。对工作中出现的失误，他们将责令商家立即纠正，消除顾客的误解。

有商家表示允许“换购”

8月17日中午，记者在南宁市星光大道某超市走访时也发现类似的抽奖活动。在该超市出口附近，一个摊位上堆放着奶粉、酒等物品，现场并没有贴任何告示和广告。记者拿着购物小票走过时，被一位女工作人员拦住：“先生，你可以凭借购物小票选择两件物品。”说完她就随手拿起两瓶钙片给记者看。当记者问“是不是免费赠送”时，她说是要交一定费用的。随后，记者来到该超市顾客服务中心询问，一位女工作人员说，这是商家的一种促销活动，是经过超市有关部门批准的。促销产品是在正规厂家进货的，属于一种换购行为，只要顾客愿意换购就可以，商家并没有强求顾客换购。

装裱用材千差万别

为了解书画装裱价格，8月17日上午，记者找到一位从事书画装裱12年的业内人士王女士。她说，一幅4尺宣纸大的中国画，如果使用优质材料，包括玻璃、卡纸、托裱、装框及手工等，装裱价格300元左右。但使用一般的普通材料装裱，150至200元就可以了。如果客户只要求单绫加轴装裱，价格一般是50 元，不加轴的40元左右。纪女士所中奖的中国画属普通单绫加轴装裱，装裱费也就是50元左右。此外，现在的中国画作品很多，是一般的美术爱好者画的，在画廊卖不出去，收购价每幅仅二三十元。

对于摄影作品的装裱，王女士拿起一幅规格为24英吋的摄影作品说，像此规格的照片，如果使用普通材料装裱，其价格也就是在20至30元之间，材料更次一点价格会更便宜。使用优质的进口材料，价格顶多是50至80元。非专业装裱的使用的材质很差，不懂行的人单从材料表面看，无法识别优劣。如装裱中国画的材料“绫”，好的几十元钱一米，差的几元钱一米。画框材质，差的用再生塑料，优质的用高密度塑料。